NIXXIS – Tổng đài CSKH đa kênh hàng đầu Châu Âu
Khơi dậy mong muốn phản hồi
từ khách hàng của bạn!
Tối ưu hóa năng suất và chi phí
của đội ngũ chăm sóc khách hàng khi đảm bảo
trải nghiệm chất lượng cho khách hàng
Giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải
chỉ với một giải pháp!
Tại Nixxis,
chúng tôi luôn đồng hành hỗ trợ bạn
✅ Đơn giản hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách tối ưu hóa số lượng nhân viên hỗ trợ xử lý yêu cầu
✅ Tích hợp tự động công cụ tạo phiếu yêu cầu để phân phối yêu cầu và cuộc gọi hợp lý giúp tăng năng suất tối đa
✅ Thực hiện hiệu quả quy trình bằng cách phân phối đúng người, đúng thời điểm
✅ Phân khúc thông minh tất cả chiến dịch của bạn để đạt được hiệu quả thương mại tối ưu
✅ Phân tích nâng cao theo thời gian thực toàn bộ báo cáo thống kê để điều chỉnh chiến dịch
Lí do Nixxis là sự lựa chọn hoàn hảo
Tại Nixxis, trong hơn 15 năm qua, chúng tôi đã nỗ lực mang lại sự hài lòng của khách hàng và năng suất cao mà không có bất kỳ sự thỏa hiệp nào.
Chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn khó khăn khi phải lựa chọn giữa hai yếu tố này, nhưng với giải pháp của chúng tôi, tại sao phải chọn?
Hơn nữa, nhờ việc tích hợp giải pháp của chúng tôi vào hệ sinh thái CNTT của bạn, phần mềm kinh doanh của bạn sẽ dễ dàng tương tác với phần mềm của Nixxis.
Cuối cùng, khả năng cấu hình vượt trội của phần mềm cho phép chúng tôi giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp của bạn.
Bạn đã sẵn sàng cho sự thay đổi lớn chưa?
Tích hợp hoàn hảo với phần mềm yêu thích của bạn
Được tin dùng bởi hơn 150 thương hiệu toàn cầu
